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Términos y Condiciones

Términos y condiciones de uso del Sitio
Versión vigente 29/04/2013

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por HallandoCosas Sociedad de Hecho, (“los Servicios”) dentro del sitios www.hallandocosas.com.ar. Cualquier persona (en adelante “Usuario” o en plural “Usuarios”) que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen HallandoCosas y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de HallandoCosas

01 – Capacidad

Es necesario tener la mayoría de edad a los efectos de la registración, teniéndose en consideración la nacionalidad del registrante. .

02 – Registración

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda HallandoCosas. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. HallandoCosas podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero HallandoCosas NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. .

HallandoCosas se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. .

El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. .

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que HallandoCosas detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. .

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a HallandoCosas en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título. .

HallandoCosas se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. .

03 – Modificaciones del Acuerdo

Hallandocosas podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes. .

04 – Listado de Bienes

4.1 Utilización de MercadoPago y/o paypal. Al publicar un anuncio en el Sitio, el usuario vendedor consiente expresamente la utilización de MercadoPago/paypal como una de las formas disponibles para el pago del bien o servicio ofrecido. MercadoPago. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio. .

4.2 Publicación de bienes y/o servicios. El Usuario deberá publicar lo perdido o hallado y publicarlo en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para el hallazgo del bien, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de HallandoCosas. El producto perdido o hallado por el Usuario debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien en HallandoCosas, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de recuperar o devolver el bien por él perdido o hallado, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por HallandoCosas en la página de publicación de artículos. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, HallandoCosas podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación. .

4.3 Inclusión de imágenes y fotografías
El usuario puede incluir imágenes y fotografías del objeto en cuestiòn siempre que las mismas se correspondan con el artículo. .

Hallando cosas podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones. .

05 – Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por HallandoCosas, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad. .

06 – Obligaciones de los Usuarios

6.1 Obligaciones del Hallador. Durante el plazo de 60 días el Usuario Hallador responderá a las preguntas que le hicieren los Usuarios presuntos dueños de la cosa perdida. Al culminar el plazo o cuando lo considere el Hallador y presumiere haber encontrado al dueño de la cosa se cierra la publicación. .

El Hallador está obligado a intentar comunicarse con el dueño de la cosa y completar la operación teniendo el derecho a recibir una recompensa por el hallazgo. .

El dueño de la cosa está obligado a intentar comunicarse con el hallador y completar la operación debiendo ofrecer una recompensa al hallador. .

6.2. Tanto el Usuario Hallador como el dueño deben tener capacidad legal para contratar, según las leyes de su nacionalidad, a fin de publicar el objeto perdido. .

07 – Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los artículos, en caso de subasta; (b) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluyendo las redes sociales) durante la subasta del bien, con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas; (c) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social); (e) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social); (f) insultar o agredir a otros Usuarios.

08 – Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de HallandoCosas como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de HallandoCosas. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

09 – Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, HallandoCosas podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de HallandoCosas; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de HallandoCosas en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) HallandoCosas entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para HallandoCosas o para los Usuarios. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación involucrados. También se removerán del sistema las ofertas de compra de bienes ofrecidos en subasta.

10 – Responsabilidad

HallandoCosas sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para la recuperación de las cosas perdidas. HallandoCosas no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. HallandoCosas no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes perdidos, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para encontrar a su dueño o subastarlo en caso de no encontrarlo.

Debido a que HallandoCosas no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para ser hallado, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento de la entrega de la cosa a su dueño, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso HallandoCosas será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de HallandoCosas.

HallandoCosas recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. HallandoCosas NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por HallandoCosas.

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a HallandoCosas y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

11 – Alcance de los servicios de HallandoCosas

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre HallandoCosas y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que HallandoCosas no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para contratar. HallandoCosas no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. HallandoCosas no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.

12 – Fallas en el sistema

HallandoCosas no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. HallandoCosas tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. HallandoCosas no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a HallandoCosas; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. HallandoCosas no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

13 – Tarifas. Facturació

La registración en HallandoCosas es gratuita. Transcurridos 60 días de la publicación de la cosa perdida, el usuario tiene la opción de subastar la cosa, para ello deberá denunciar cual es su recompensa y pagar una comisión por la subasta.

Por la utilización de los Servicios, el Usuario Vendedor deberá pagar una tarifa (“Tarifa”) HallandoCosas cuando una operación se concrete o en los casos establecidos en la sección Tarifas y Facturación.

El Usuario se obliga a abonar a HallandoCosas la Tarifa, los cargos por publicación o por cualquier otro servicio prestado por HallandoCosas por el cual haya establecida una tarifa vigente.

HallandoCosas se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, HallandoCosas podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

HallandoCosas se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Cualquier duda consulte nuestras Políticas de facturación.

14 – Propiedad intelectual. Enlaces

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de HallandoCosas como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de HallandoCosas y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de HallandoCosas.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por HallandoCosas. En virtud que HallandoCosas no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de HallandoCosas a dichos sitios y sus contenidos.

15 – Indemnización

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a HallandoCosas, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

16 – Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje del Centro Empresarial de Mediación y Arbitraje, de acuerdo con la reglamentación vigente de dicho tribunal. La sede de dicho arbitraje será la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.

19 – Domicilio

Se fija como domicilio de HallandoCosas la calle Esmeralda 960, piso 3 B, Capital Federal, código postal C1007ABL, República Argentina.

Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen HallandoCosas consulta nuestra página de Ayuda.

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